配送について

日本国内は、原則としてゆうパックでお届けします。海外への発送は、EMSなど配送先に応じた方法でお届けします。

通常商品は、ご注文およびお支払いの確認後、原則として7営業日以内に発送します。

銀行振込の場合は、ご入金を確認した日から発送までの日数を計算します。

予約商品・受注生産商品・名入れ商品・取り寄せ商品については、通常商品と発送時期が異なります。各商品ページに記載されたお届け予定をご確認ください。

商品発送後、追跡番号を記載した発送完了メールをお送りします。

天候、交通事情、配送会社の状況、通関手続き、災害、繁忙期などにより、発送またはお届けが遅れる場合があります。

配送日時指定について

配送日時をご希望の場合は、カート画面または購入手続き画面に表示される選択肢からご指定ください。

配送地域、注文日、商品、ご入金の時期などにより、ご指定いただける日時が異なります。

配送日時の指定は、確実な到着を保証するものではありません。天候、交通事情、配送会社の状況などにより、ご希望に添えない場合があります。

予約商品・受注生産商品・名入れ商品・取り寄せ商品・海外配送については、配送日時を指定できない場合があります。

長期不在・住所不備・受取辞退について

長期不在、受取辞退、住所不備などにより商品が当店へ返送された場合は、メールにてご連絡します。

再発送をご希望の場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。

一定期間ご連絡が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。

その際、当初の送料、返送料、決済手数料など、実際に発生した費用を返金額から差し引く場合があります。